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Courrier envoyé depuis le 11/09

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bpost

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Type de problème:

Autre

Plainte

M. C.

A l'encontre de: bpost

02-10-2025

Madame, Monsieur, En date du 11/09/2025 envoie d’un courrier ordinaire à ma caisse d’allocotions familial Je constate toutefois que vous n’avez toujours pas transmis mon courrier en ce 02/10/2025 Ce qui a entraîné de devoirs tout recommencer à remplir documents demandés et mon dossier en attente C’est pourquoi je vous demande de faire le nécessaire auprès du facteur qui était censé transmettre mon courrier Cordialement, Annexes: -copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Messages (1)

bpost

A l'encontre de: M. C.

02-10-2025

Chère Cliente, Nous avons bien reçu votre demande. L’examen de cette dernière a révélé que vous n’avez pas encore introduit de plainte auprès du service clientèle de bpost. Afin d’assurer un suivi optimal de votre dossier, nous vous invitons à prendre contact avec celui-ci. Nos conseillers prendront en charge votre demande. Vous pouvez les joindre par téléphone au 02 201 23 45 ou via notre formulaire de contact : s:www.bpost.be/fr/signaler-un-probleme Veuillez croire, Chère Cliente, en l’assurance de toute notre considération. Astrid bpost Boulevard Anspach 1, boîte 1 1000 Bruxelles [THREAD ID:1-SUTIFC1]

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