Bonjour,Depuis de nombreuses semaines maintenant, la couverture réseau mobile est très mauvaise dans notre commune en général. Chez moi, les communications sont hachées ou interrompues et le débit de données est très faible, rendant l'utilisation mobile impossible ou très difficile. En l'état je considère que Proximus ne fournit pas le service que je suis en droit d'attendre.Vos services ne donnent absolument aucune information sur l'origine de ces problèmes (même si les réseaux sociaux et des articles de presse font étét de sérieux problèmes de capacité dans la commune) et encore moins de date de résolution. On se contente de m'expliquer que je peux utiliser la communication via WIFI, mais que je sache, je paie pour un service GSM, pas uniquement pour une connexion internet.Je souhaiterais que Proximus donne une explication claire du problème et une échéance de résolution. En l'absence de service digne de ce nom, je souhaite aussi obtenir un dédommagement.Bien à vous,SC
