Crédit sans mon accord suite à une usurpation d'identé

Bonjour, ce samedi 12/11/22 j'ai remarqué que mon dossier à la banque nationale affichait un prêt de 38.000€ via Alpha Crédit. Il s'avère qu'une personne a fait cette demande en usurpant mon identité. Elle a surement fournit des fausses fiches de salaires etc. Car avec mon contrat actuel, jamais j'aurais eu une acceptation... J'ai pris rendez vous à la police et c'est seulement le 1er décembre. J'ai rendez vous chez un avocat le Vendredi 18/11/22. Et chez BNP ce jour ci à 14h30 car c'est à ce compte que la somme a été versée etc. ( je n'y avais plus accès, mon accès était bloqué. ) Pouvez vous s'il vous plait me recontacter et aussi, ne pas prélever sur mon compte les mensualités svp.

Bonjour,Nous avons bien pris note de votre mail qui a retenu toute notre attention.Nous avons répondu au client ce jour.Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.Sincères salutations,Caroline W.Customer administration ServiceMontagne du Parc 8C1000 - BRUXELLES-BRUSSEL__________________please consider the environment before printing