Débit abusif sur carte de crédit

Bonjour,Le 15/02/2022 j'ai reçu un message de rappel de poppy pour le paiement d'une amende suite à l'utilisation d'une de leur voitures. Bien que c'est le premier message de poppy que je recevais à ce sujet. De plus je conteste l'amende qui me semble être abusive. Enfin, suite à ma non-réaction, à un mail non-reçu, ce mail m'annonce que poppy a réglé l'amende et me facture des frais de dossier. Résultat : 40€ pour l'amende + 25 € pour les frais de dossier.Impossible de contacter Poppy dont le service client semble être un panier percé. Les mails ne reçoivent jamais de réponse et le seul numéro de contact est un numéro d'urgence qui filtre tout autre question que celles liés à l'usage même des voitures. Outre la manière totalement hermétique des agissements de Poppy, l'amende me parait absolument pas légitime.