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Débit carte visa fraude plein2reducs.be

Résolue Publique

Plainte

E. J.

A l'encontre de: Plein de Réducs

08-01-2021

J'ai été débité 2x de 15€ le 28/11/2020 et 28/10/2020 sur ma carte de crédit (je n'ai pas encore l'extrait de décembre pour un abonnement que je ne connais pas et dont je n'ai pas décidé l'achat).Aprés mon appel chez Mastercard et apres recherche en fonction du libellé WLY*PLEIN2REDUCS.BE j'ai aperçu que de nombreuses personnes ont subi la même fraude mais à des dates bien antérieuresJ'ai demandé à l'entreprise le remboursement.Je n'ai à ce jour par eu de retour de leur part.Je tiens à informer du risque de fraude à d'autres personnes pour éviter que ceci ne se reproduise.Merci de votre suivi et aide si vous pouvez faire quelque chose.

Messages (3)

Plein de Réducs

A l'encontre de: E. J.

03-02-2021

Conditions d'Utilisation du Service Politique de confidentialité F.A.Q.Nous Contacter Votre demande d'information REF: 48076195002 A l'attention de Test - Achats, Merci d'avoir contacté Plein de Réducs. Nous vous remercions pour votre email où vous intervenez pour le compte de M. Eric Jamar concernant son adhésion. Dans la mesure où l'adhésion au programme Pein de Réducs est résiliable à tout moment par ses membres et que vous intervenez en sa faveur, nous vous confirmons tout d'abord que son adhésionété bien résiliée le 11/01/2021suite à sa demande par email adressée à notre Service Client (et qu'aucun nouveau prélèvement supplémentaire n'a été effectué sur sa carte dans le cadre du programme). En outre, suite à sa demande et dans la mesure où M. Jamar n'a au final pas bénéficié des avantages du programme, nous lui avons également et à titre commercial remboursé les droits d'adhésion qu'il a réglés jusque-là, soit 03 cotisations de 15 euros et ceux-ci seront crédités sur sa carte dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter du 11/01/2021. Nous espérons avoir donné une suite favorable à votre demande et nous vous souhaitons par la meme occasion une agréable journée.Avec Plein de Réducs: 10% minimum de Cash back* sur montant hors taxe de vos achats chez plusieurs e-marchands. Plus vous achetez, plus vous cumulez des euros ! Des codes promo et offres spéciales à faire valoir chez certains e-marchands Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 0800.81.693 (appel gratuit depuis une ligne fixe), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.Cordialement,Le Service ClientPlein de Réducs serviceclient@pleindereducs.be 0800.81.693 Lundi-Vendredi 9h-18h *Cash back remboursement d'une partie du montant hors taxes de vos achats.Les Conditions d'Utilisation du Service Plein de Réducs s'appliquent. Programme réservé aux résidents en Belgique et aux personnes qui ne sont pas déjà membres du programme Plein de Réducs. Ce programme est proposé par Webloyalty International Sàrl (service client: 0800.81.693 appel gratuit en Belgique depuis un poste fixe), société de droit suisse au capital de 100 000 francs suisses, dont le siège social est situé au 23 route de Crassier (Business Park Terre Bonne, Bâtiment A3), 1262 Eysins, Suisse, immatriculée au RC de Vaud sous le numéro CHE-344.043.246. ©2021, webloyalty.com, Inc. Previous Reply Follows: -----------------------

Plein de Réducs

A l'encontre de: E. J.

03-02-2021

Conditions d'Utilisation du Service Politique de confidentialité F.A.Q.Nous Contacter Votre demande d'information REF: 48076195002 Cher M. Jamar , Merci d'avoir contacté Plein de Réducs. Nous avons bien reçu votre plainte à travers de Test Achat. Notre équipe Service Client vous a envoyé un email personnel indiquant la résolution. Nous espérons avoir résolu votre plainte avec satisfaction. Avec Plein de Réducs: 10% minimum de Cash back* sur montant hors taxe de vos achats chez plusieurs e-marchands. Plus vous achetez, plus vous cumulez des euros ! Des codes promo et offres spéciales à faire valoir chez certains e-marchands Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 0800.81.693 (appel gratuit depuis une ligne fixe), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.Cordialement, SergePlein de Réducs serviceclient@pleindereducs.be 0800.81.693 Lundi-Vendredi 9h-18h *Cash back remboursement d'une partie du montant hors taxes de vos achats.Les Conditions d'Utilisation du Service Plein de Réducs s'appliquent. Programme réservé aux résidents en Belgique et aux personnes qui ne sont pas déjà membres du programme Plein de Réducs. Ce programme est proposé par Webloyalty International Sàrl (service client: 0800.81.693 appel gratuit en Belgique depuis un poste fixe), société de droit suisse au capital de 100 000 francs suisses, dont le siège social est situé au 23 route de Crassier (Business Park Terre Bonne, Bâtiment A3), 1262 Eysins, Suisse, immatriculée au RC de Vaud sous le numéro CHE-344.043.246. ©2021, webloyalty.com, Inc. Previous Reply Follows: -----------------------

Plein de Réducs

A l'encontre de: E. J.

03-02-2021

Conditions d'Utilisation du Service Politique de confidentialité F.A.Q.Nous Contacter Votre demande d'information REF: 48076195002 Cher M. Jamar , Merci d'avoir contacté Plein de Réducs. Nous avons bien reçu votre plainte à travers de Test Achat. Notre équipe Service Client vous a envoyé un email personnel indiquant la résolution. Nous espérons avoir résolu votre plainte avec satisfaction. Avec Plein de Réducs: 10% minimum de Cash back* sur montant hors taxe de vos achats chez plusieurs e-marchands. Plus vous achetez, plus vous cumulez des euros ! Des codes promo et offres spéciales à faire valoir chez certains e-marchands Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 0800.81.693 (appel gratuit depuis une ligne fixe), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.Cordialement, SergePlein de Réducs serviceclient@pleindereducs.be 0800.81.693 Lundi-Vendredi 9h-18h *Cash back remboursement d'une partie du montant hors taxes de vos achats.Les Conditions d'Utilisation du Service Plein de Réducs s'appliquent. Programme réservé aux résidents en Belgique et aux personnes qui ne sont pas déjà membres du programme Plein de Réducs. Ce programme est proposé par Webloyalty International Sàrl (service client: 0800.81.693 appel gratuit en Belgique depuis un poste fixe), société de droit suisse au capital de 100 000 francs suisses, dont le siège social est situé au 23 route de Crassier (Business Park Terre Bonne, Bâtiment A3), 1262 Eysins, Suisse, immatriculée au RC de Vaud sous le numéro CHE-344.043.246. ©2021, webloyalty.com, Inc. Previous Reply Follows: -----------------------


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