déclenchement intempestif onduleur panneaux solaires

Bonjour, j'ai signalé des problèmes de surtensions sur le réseau électrique et de décrochages intempestifs de mon onduleur fin juin 2023 à Ores. J'ai reçu un long email en retour indiquant qu'ils prendront rendez-vous afin d'effectuer une analyse plus détaillées lors d'une journée ensoleillée. Malgré mes différentes tentatives de rappel via différents canaux (email, téléphone, chat), je n'ai toujours pas plus de concret.Sur des journées ensoleillées, j'ai une perte de près de 30% de ma production. Ce qui est clairement non négligeable. Test achat pourrait m'aider à faire bouger ORES?Ce sera bénéfique pour l'ensemble des Prosumer dans ma rue :-)Merci d'avance,Olivier