Décodeur TV

Bonjour, J'ai conclu avec vos services un contrat "pack trio love" le 24/03/2024. Dès après le passage du technicien pour la mise en place du décodeur TV, celui-ci a présenté un disfonctionnement constant en lecture différée (coupures son et image durant +- 5 secondes de façon très répétée). La tentative de résolution par téléphone ayant échoué, un technicien est venu remplacer le décodeur. Malheureusement le problème perdure. Je demande une indemnité pour la fourniture de service déficiente et une solution pour le futur. A défaut, je ne vois que la résiliation du contrat.