Madame, monsieur,
Depuis un peu plus d'un an nous avons placé des panneaux solaires grâce au prêt accordé par notre banque pour un montant de euros par mois. Nous nous réjouissions de cet investissement car nous pensions faire des économies.
Grave erreur, à ce jour, nous payons notre prêt cité ci-dessus, mais également notre consommation complète. En effet, nos panneaux décrochent.... souvent.
En allant sur votre site, je vois très clairement que vous proposez la pose d'un compteur communicant. Vous prévoyez également de faire des travaux dans notre rue (quand????)
M>e que prévoyez vous concernant la facture qui s'alourdit? Quelle compensation prévoyez vous? J'ai ajusté mes mensualités et je vais payer à partir du mois prochain 212 euros de prêt et 274 euros de consommation. A ceci s'ajoutera probablement l'étalement de paiement suite à notre relevé d'index.
Que proposez vous financièrement pour dédommager les personnes qui ont fait confiance au système, alors que le système prévu n'était pas au point?
