défaut découvert après la période de garantie

Déclaré en "parfait état", je découvre 4 mois après la fin de ma garantie que la "rénovation" de mes touches de mon clavier azerty s'efface et laisse apparaître un clavier qwerty. Mon PC HP EliteBook830 G5 13" m'a été vendu le 27/11/2003 par furbify / Back Market. Aucune proposition de réparation ou d'aide en raison du dépassement de la garantie