En date du 10/05/2023 j'ai introduit auprès de Citroën une réclamation ayant trait au moteur Pur Tech 1.2 - DS4:
- 65.000 KM - courroie de transmission en décomposition et bouchant le filtre à huile-remplacée
- 70.000 - 75.000 Km consommation excessive d'huile..quasi 1 L au 500 KM.
- 78.000 Km pannes successives, le moteur ne tourne plus que sur 2 cylindres => démontage complet du moteur et remplacement des segments défectueux.
Citroën rejette d'une main dédaigneuse la demande de geste commercial et ne veut nullement prendre en compte ces défauts vu que les entretiens n'ont pas été exécutés par Citroën. Or le garagiste qui a effectué les travaux donnent cours aux Arts § Métiers et j'en ai toujours été très satisfait.
L'argument avancé n'a rien à voir avec le défaut structurel connu de ce moteur. Lamentable comme réaction non commerciale !
A 85.000 Km changement du pot catalytique vu cette consommation d'huile excessive...!!
A en pleurer de rage !
Gérard Meert
