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dégâts constatéés à réception véhicule contesté

Closed Publique

Plainte

A. C.

A l'encontre de: Enterprise Rent A Car

24-05-2024

Bonjour, J'ai restitué mon véhicule de location dans le cadre d'une assistance VOLVO au garage volvo sans contact avec le loueur, le loueur me reproche un dommage et demande réparation avec facture sur des photos floues et véhicule très sale, requérant contre-expertise à mes frais alors que j'ai des photos du véhicule propre avant dépôt sans dommage (cf photo) et n'ai eu aucun accrochage d'aucune sorte avec le dit véhicule. Le procédé et la procédure est tout à fait abusive.Je conteste et requiert l'annulation de la procédure.


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