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Dégâts valise et poussette enfant

Closed Publique

Plainte

H. Q.

A l'encontre de: CORENDON

03-07-2021

Bonjour,Lors de mon vol retour Antalya-Bruxelles numéro XC 32 23 Y une valise a été endommagée et une poussetteConcernant ma valise elle est totalement fissurée sur la coque. Et concernant la poussette une lanière a été arrachée et perdue.. je ne peux donc plus l’utiliser car je ne peux pas attacher mon bébé.JE NAI PAS PU FAIRE CONSTATER CELA À MON ATTERRISSAGE PARCE QUE PERSONNE N’ETAIS PRÉSENT POUR LES RÉCLAMATIONS À 03h00 DU MATIN!ON MA DEMANDÉ D’ENVOYER LES PHOTOS ET DE FAIRE LA RÉCLAMATION PAR MAIL, CE QUE j’AI FAIS MAIS SANS RÉPONSE JUSQU’A PRÉSENT Dans l’attente rapidement de vos nouvelles, bien à vous.

Messages (4)

CORENDON

A l'encontre de: H. Q.

05-07-2021

DATA NOT AVAILABLE

H. Q.

A l'encontre de: CORENDON

05-07-2021

Re, À mon atterrissage à 3h du matin avant de passer la douane ou il n’y avait personne, j’ai demandé au service de sécurité ou je devais m’adresser pour les dégâts, il m’a répondu que il n’y avait personne pour constater et qu’il fallait envoyer un mail.Ce que j’ai fait!

CORENDON

A l'encontre de: H. Q.

07-07-2021

Bonjour,Nous avons informé le client que la compagnie aérienne traite la plainte.CordialementWith kind regards,KarinService Après VenteQuality Control TeamLundi, Mercredi, Jeudi Corendon International Travel B.V.Postbus 3491170 AH BadhoevedorpTelephone:Mobile:www.corendon.nlThink before you print! Do you really need to print this e mail' Save energy and paper.

CORENDON

A l'encontre de: H. Q.

07-07-2021

Bonjour,Nous avons informé le client que la compagnie aérienne traite la plainte.Bien à vous,CordialementWith kind regards,KarinService Après VenteQuality Control TeamLundi, Mercredi, Jeudi Corendon International Travel B.V.Postbus 3491170 AH BadhoevedorpTelephone:Mobile:www.corendon.nlThink before you print! Do you really need to print this e mail' Save energy and paper.


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