Délais de livraison trop long

Bonjour,Je reviens vers vous via cette plateforme car nos différents échanges ne m'ont pas donné satisfaction.En effet ma commande aillant était passé le 23 mai 2023 avec une livraison possible annoncé semaine 25 reste a ce jour sans aucunes évolution !Comme je vous l'ai expliqué lors de notre dernier échanges la situation n'est plus tenable, cela fait maintenant plus de 3 mois que je suis sans lave-vaisselle.Votre stock ne contenant aucun produit équivalent a celui commandé, je vous (re)demande de bien vouloir procédé au remboursement pour que je puis débloquer cette situation.Merci.

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Beste plaintes@test-achats.be,Alvast bedankt voor het mailtje!Uw ticketnummer is 700392148.Wil je nog meer info toevoegen aan dit mailtje? Klik dan op reply en voeg je extra vraag of antwoord toe.Wij reageren van maandag tot zaterdag binnen de 48u.Bij een reply kom je wel achteraan te staan en duurt het opnieuw 48u. Gelieve dit dan ook steeds te beperken binnen het mail verkeer.Gelieve er rekening mee te houden dat het met Belgische feesagen en zondagen langer kan duren._____________Cher plaintes@test-achats.be,Merci d'avance pour l'e-mail ! Votre numéro de billet est 700392148.Souhaitez-vous ajouter plus d'informations à cet e-mail ? Cliquez ensuite sur répondre et ajoutez votre question ou réponse supplémentaire. Nous répondons du lundi au samedi sous 48h. Avec reply, vous serez à l'arrière et cela prendra encore 48 heures. Veuillez toujours limiter cela dans le cadre du trafic de messagerie. Veuillez noter que cela peut prendre plus de temps les jours fériés belges et les dimanches._____________Dear plaintes@test-achats.be,Thanks in advance for the email! Your ticket number is 700392148.Would you like to add more information to this email' Then click on reply and add your extra question or answer.We respond from Monday to Saturday within 48 hours. With a reply you will be at the back and it will take another 48 hours. Please always limit this within the mail traffic. Please note that it may take longer on Belgian public holidays and Sundays.Kind Regards,Met vriendelijke groeten,Bien à vous,ElektrolommelenEmail: info@elektrolommelen.beWebsite: www.elektrolommelen.beWhatsapp: +32 498 97 40 42 (enkel berichten)Facebook: ElektrolommelenMagazijn(Afhaal op afspraak):Turnhoutsebaan 1662390 OostmalleBelgie(Op ons afhaalpunt worden geen bestellingen behandeld)