Bonjour, nous avons signé un contrat avec Svea Solar le 28 octobre en informant la société que des travaux auraient lieu en janvier sur les toits prévus pour l’installation.Nous les informons par mail le 28 janvier que les travaux sont finis.Le 28 février, je reviens aux nouvelles et les informe que je n’ai toujours pas reçu de mail pour le payement de l’acompte qui conditionne la date de placement.J’ai reçu la demande d’acompte le 21 mars, le délai prévu était de 6 à 8 semaines après le payement de l’acompte.Nous nous retrouvons avec un placement prévu 12 semaines plus tard.Nous avons contracté un emprunt pour réaliser cette installation et dès le mois de mai nous allons devoir le rembourser.Nous comptions sur notre production solaire pour compenser ces frais supplémentaires.Les panneaux auraient pu être placé dès le mois de février.La situation actuelle va nous faire perdre de l'argent par le manque de suivi de notre dossier, votre aide serait la bienvenueBien à vousThomas Sautelet & Françoise Marchand
