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Demande d'une facture pour une société que je.ne connais pas

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

N. L.

A l'encontre de: My Collections bv

13-09-2025

Référence : 339882516960 Facture: 2012888 Je conteste les factures qui vous m'avez envoyé par votre Huissier de justice Monsieur Roger Smet. J'ai rien commander pour cette société et je ne l'a connais absolument pas. J'ai déjà envoyé un recommandé le 20/08 sans retour de votre part. J'espère que vous allez régler au plus vite ce problème.

Messages (1)

My Collections bv

A l'encontre de: N. L.

15-09-2025

Madame, messieurs Nous nous référons à votre courriel repris en bas – code Nous avons mis fin à l’ abonnement de madame Lebe (client 404450). Elle ne recevra plus de colis à l’avenir. Nous annulons la facture (2012888) et tout est en ordre. Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant dû à un malentendu. Nous espérons que le problème de madame Lebe a été résolu et que la plainte déposée pourra être annulée. Met vriendelijke groet, Bien à vous, My Collections KlantenserviceService Clientèle My Collections Groeneweg 17 9320 Erembodegem T: 02 899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406 Van: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be Namens plaintes@test-achats.be Verzonden: zaterdag 13 september 2025 14:15 Aan: service@mycollections.com Onderwerp: Demande d'une facture pour une société que je.ne connais pas ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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