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Demande de déplacement d'un tuyau

Closed Publique

Plainte

G. M.

A l'encontre de: SWDE

07-11-2023

Bonjour, Je vous écris suite aux nombreux coups de téléphone que j'ai passé depuis plus d'un mois à la SWDE. Le tuyau raccordant l'eau de notre voisine (Mme D. B. habitant au 268, ch. de Wavre) passe au milieu de notre terrain et de notre jardin. Mme B. a procédé aux travaux afin de creuser une tranchée pour déplacer ce tuyau, mais il doit encore être ouvert par la SWDE. Malgré des demandes répétées et des appels à la SWDE, rien ne bouge. Nous ne pouvons plus tolérer cette attente interminable dans la mesure où cela retarde considérablement l'avancée de nos travaux de construction de notre maison. Nous avons en effet besoin de couper ce tuyau pour construire notre terrasse. Ce problème leur a déjà été rapporté en octobre 2022 sans aucune réaction de leur part. Il faut constamment leur téléphoner pour avoir des nouvelles et faire en sorte que les choses bougent. On nous dit toujours ''on va se renseigner, on vous tient au courant et rien n'avance.. Nous avons été assez patients. Ce qui va arriver au final c'est qu'on va simplement sectionner le tuyau alimentant l'eau de notre voisine et tampis pour elle. Toutes les réclamations iront à la SWDE.Nous souhaitons que la modification du raccordement ait lieu dans les plus brefs délais !!


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