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Demande de documents suite à installation de panneaux solaires.

Résolue Publique

Plainte

D. R.

A l'encontre de: Nuino Solar Solution

30-05-2024

Bonjour,Suite à l’installation de paneaux Solaires à mon domicile en septembre 2023 et l’installation (six mois plus tard) du compteur vert, J’ai demandé à plusieurs reprises et via différents canaux de communication de me fournir les documents liés à ce compteur vert.En effet, comme vous le savez, ils sont nécessaires afin d’effectuer les demandes de certificat verts.Il s’agit entre autres : 1) de la fiche technique du Compteur vert2) la modification des schémas unifilaires. Le compteur vert doit y être dessiné et ajouté.Merci de me le faire parvenir sans délai, je suis bloqué dans mes démarches depuis des mois…Cordialement, Denis Ralet

Messages (1)

Nuino Solar Solution

A l'encontre de: D. R.

11-06-2024

Madame,Monsieur,Nous vous joignons à ce mail les documents demandés.La société présente ses excuses au client pour le délais d'attente.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.Bien à vous,Carolina TiradoOffice Manager AssistantVPRO SRLAvenue des Croix deGuerre 311/19B-1120 Bruxelles


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