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Demande de payement suite à une retenue d'un colis à la douane dit contrefait mais tout est faux

Résolue Publique

Plainte

M. P.

A l'encontre de: ABAC-BAAN

08-04-2024

Bonjour,Je suis Lorenzo fils de Maurizio mais étant donné que nous sommes domiciliés à la même adresse je peux bénéficier des services de test-achat.J’ai reçu un courrier à mon nom de la part de l’association Abac-Baan qui m’accuse d’avoir commandé une paire de chaussures contrefaite portant la marque de Adidas.Suite à cela, ils me demandent de payer 300 € car ils ont retenu mon colis à la douane. Je conteste cette amende de 300 € étant donné que je n’ai jamais commandé de produits contrefait de la marque Adidas. De plus après avoir effectué quelques recherches je suis sûr qu’il s’agit d’une erreur au vu des accusations de fraude que la société a reçu de la part de plusieurs personnes ces dernières années. Je réclame donc l’annulation de cette amende car, je le répète, je n’ai jamais commandé de produits contrefait de la marque Adidas. J’attends une réponse dans les plus brefs délais au vu du fait que dans le courrier il m’est demandé de payer l’amende avant le 13 avril 2024.Je vous remercie d’avance.

Messages (1)

ABAC-BAAN

A l'encontre de: M. P.

25-04-2024

Monsieur,Nous faisons suite à votre plainte privée via Test-Achats.Nous vous informons que nous ne réagissons que par le biais de nos canaux de notre association:-litigation@abac-baan.be- Abac-Baan asbl, Assesteenweg 65, 1740 TernatCordialement,Roland De MeersmanAdministrateur déléguéAbac-BaanAssesteenweg 65B-1740 TernatT: +32 2 230 74 20roland@abac-baan.bewww.abac-baan.com


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