Demande de prolongation de franchise pour la capital d’un crédit

Bonjour, En date du 08/04, j’ai introduite une demande au près de mon agence Fintro (voir formulaire ci-joint). A ce jour, je n’ai jamais reçu de réponse officielle. Cependant, j’attends de mon agence que cette demande est refusé sans explications et sans plan d’actions afin de faire avant ce projet. En outre, ce refus, si refus il y a me peu raisonnable car nous payons les intérêts chaque mois des intérêts de sommes perçus à ce jour. La seul raison de cette demande est due au retard liés au projet de construction comme dans tout projet de construction. Donc, à ce jour, je n’habite pas le bien. Pourriez-vous svp intervenir enfin d’avoir une réponse claire sur ce dossier et de clarifier les raisons de ce refus si c’est bien la conclusion dans ce dossier ? D’avance Merci, Mr Mutihinda +32498514991

Cher, Chère,BNP Paribas Fortis a bien reçu votre plainte.Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.Cordialement,Service Gestion des PlaintesBNP Paribas FortisVan: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be Namens plaintes@test-achats.beVerzonden: woensdag 12 juni 2024 11:30Aan: FBBE -- FINTRO COMPLAINTS MANAGEMENT fintro.complaints.management@fintro.beOnderwerp: CMPL0074943 Demande de prolongation de franchise pour la capital d’un crédit‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. ======================================================BNP Paribas Fortis disclaimer::www.bnpparibasfortis.com/e-mail-disclaimer.BNP Paribas Fortis privacy policy::www.bnpparibasfortis.comrivacy-policy.======================================================

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