Demande de remboursement après des prélévements abusifs

Bonjour, Ca fait quelques années qu'après l'achat d'un appareil électronique, je souscris un contrat d'assurance avec la société SFAM. Au mois de juillet 2023, je constate qu'à partir d'avril 2023 SFAM à commencé a faire plusieurs prélèvements chaque mois de différents montants sans de justification. Je bloque les derniers prélèvements et je demande la résiliation de mon contrat. SFAM resilie mon contrat sans effet rétroactif mais donne aucune suite à ma demande de remboursement pour toutes les sommes entre avril 23 et juillet 23 et pour deux sommes spéculatives pendant des années précédents. Je demande fortement le remboursement de la somme de 545,83 EUR.