Demande de remplacement du jacuzzi intex pure spa !

En date du 20/06/2019, j’achète un jacuzzi pure spa au magasin BROZE de Florenville.A plusieurs reprises j'ai eu des soucis avec le jacuzzi, je m'explique : - électrocution lorsque nous allions dans le jacuzzi! ( risqué pour mes enfants ! et pour nous même ) J'engagerai votre responsabilité devant les tribunaux, si un accident arriverait ! - Dégonflement de la structure ( au niveau soudure )-Moteur qui se mettait en erreur.-Moteur qui ne s'allume plus du tout a présent ! ( l'interrupteur DDR fonctionne !) c'est donc un soucis moteur !L'eau ne chauffait plus !J'ai ouvert en date du 17/02/2021 de nouveau un dossier, je ne reçois jamais de retour par e-mail ... je dois me connecter moi même tout les jours sur le site internet pour savoir si j'ai un retour ... Un peu particulier ce fonctionnement je trouve ...Intex me demande une vidéo du moteur qui ne fonctionne pas et une vidéo de la structure qui se dégonfle ? je pense ne pas exagérer en disant que c'est un peu se moquer des gens que de demander cela ...Alors étant donné que j'ai énormément de soucis avec le jacuzzi depuis l'achat,et que je suis bon client : je demande un geste commercial immédiat : je demande le remplacement standard du jacuzzi endéans les 15 jours.je suis joignable au 0456/25.29.15.merci à vous Mr Dubois

M. ou Mme Plaintes,Comme il s'agit d'un produit Intex, je vous recommande de contacter le Support Center Intex Belgium sur s:www.intexdevelopment.com/supportSi le problème n'est pas causé par le déballage ou une utilisation incorrecte, vous pouvez enregistrer le problème sur le meme site Web Intex.Out at Home/Intex Piscine est un vendeur indépendant des produits d'Intex, Bestway et d'autres marques.Bien à vous,Annet Out at HomeMerci de votre confiance. ---Pour revoir cette réponse ou suivre vos billets, suivez ce lien:s:outathome.ladesk.com/ticket_4MNRG8VHpgMC1xPf-----Origineel bericht-----Van: Plaintes Verzonden: 07/03/2021 15:15:11 Plainte - Demande de remplacement du jacuzzi intex pure spa ! - (CPTBE01218056-27)

Bonjour, Voilà encore une preuve qu'on joue à ce relancer la balle ... Je suis trimballé de gauche à droite depuis des mois...un vrai parcours du combattant... je déplore cela pour une grande marque :(

Je commence vraiment à perdre patiente ... le lien que vous m'avez fournie est à Hong kong ! Je veux bien être sympathique, mais INTEX me fait tourner en rond depuis des mois ...