demande de restitution matériel

Bonjour, Je viens ce 5 ct de recevoir un courrier de VOO daté du 27 juin 2023 qui me demande de restituer du matériel. Je n'ai pas à restituer le matériel car je suis abonné et paye mon abonnement. je n'ai jamais demandé la clôture du compte . veuillez donc rectifier