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Demandes répétées de paiement

Résolue Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

P. J.

A l'encontre de: TerminationExperts

07-04-2025

Madame, Monsieur, Le 02/04/2025, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 52 euros €. Il doit cependant y avoir erreur : je n'ai jamais fait appel a vos services pour resilier mon abonnement chez Weight Watchers. D'ailleurs votre société m'est totalement inconnue et je sais très bien rédiger mes courriers seule. Comment avez vous pu obtenir mes coordonnées et par qui ??? Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit [montant] €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Messages (1)

TerminationExperts

A l'encontre de: P. J.

07-04-2025

Geachte Plaintes, Dank u wel voor uw bericht. Helaas moeten we u meedelen dat we niet in staat zijn om u met uw verzoek te helpen. Wij zijn een onafhankelijke organisatie die klanten ondersteunt bij het genereren en per post versturen van opzegverzoeken. Het lijkt erop dat uw vraag wellicht gericht is aan de klantenservice van een ander bedrijf. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met dat specifieke bedrijf voor verdere ondersteuning. Als u een opzegbrief via ons wilt versturen, kunt u dit eenvoudig doen via onze website. Als u vragen heeft over onze diensten of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen. Cordialement, Kimberly Support TerminationExperts.com Le 7 avril 2025 à 08:15:30 UTC, plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5W2RYJ-XLKJ2]


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