Bonjour,Nous avons signé un devis pour des panneaux photovoltaïque le 19/04/2022 avec l'entrerprise CB ENERGY à Fleurus. Le dimanche 23 octobre 2022, alors que la pose devait être effectuée dans les jours qui suivent, j'ai reçu un mail avec un nouveau devis au montant plus élevé de 1200€. Je réponds donc le jour même qu'il doit y avoir erreur sur le montant et ne comprends pas pourquoi je reçois un nouveau devis avec une modofocation tarifaire la veille de la pose, alors que plusieurs contacts ont été faits entre ces dates.Quelques jours plus tard, je reçois un coup de fil du directeur qui m'explique que vu la hausse des prix et la forte demande en installation, celui-ci a décidée d'augmenter ses prix.Je lui réponds que ce n'est pas logique et que je trouve cette augmentation exagérée, car recevoir une modification de devis alors que les panneaux devaient être installés en mentionnant que si j'acceptaeint ceux-c pourrait être mis en novembre et que le devis avait été signé pour avril, et que je ne suis pas responsable du changement de produit et augmentation des prix des matériaux ( des cas de forces majeures rencontrées au niveau mondial (Pénuries, augmentations des matières premières sur les deux derniers mois, que j'imagine vous avez entendu parler aux journaux télévisées).). Je pensais que lorsque l'on signé un un devis, comme le commercial a insisté en mars c'était pour bloquer les prix. Apparemment un devis n'a donc aucune valeur pour l'entreprise.De plus nous avons déjà demandé un emprunt au prix du devis initial et j'ai changé ma toiture afin qu'elle soit conforme pour accueillir ces panneaux.Enfin, ma maman ainsi que le cousin de mon compagnon ont également signé des devis et l'entreprise a également revu les tarifs en mentionnant la crise....Je me demandais si cette pratique était légale, si non que peut-on faire pour y remédier?J'ai envoyé un courrier recommandé à l'entreprise et contacté mon assurance RC, car je trouve que c'est un peu utiliser la crise pour augmenter la facture sans scrupule la veille de la pose de tel manière à ce que l'on soit contraint d'accepter l'augmentation. Le directeur l'a d'ailleurs bien relevé lors de notre echange téléphonique (les prix et délais seront bien plus long ailleurs!!!, ... Forcément j'avais déjà attendu 6 mois, donc pour lui je devais accepter l'augmentation de 1200€)Bien à vous.
