Bonjour,
J’ai fait installé des panneaux photovoltaïque en octobre 2023
• 21 panneaux PV avec micro-onduleurs Enphase IQ7A
• Puissance max de sortie 7,686 kW
• Passerelle Envoy-S standard
• Réseau monophasé
• Compteur EAN 541456700001322400
12/10/2023 (installation des PV)
17/10/2023 (connexion électrique et démarrage)
18/10/2023 Installation borne de recharge Wallbox 7,4 kW en monophasé (22 kW/3)
07/03/2024 Dès le début, je constate que des PV se mettent en temporairement en erreur (arrêt) et qu’un PV a un rendement nettement inférieur aux autres. MR Solar met les décrochages sur le compte des surtensions réseau et m’invite à prendre contact avec mon GRD (RESA). Le PV avec un rendement moindre a une version de firmware plus récente que les autres.
13/03/2024 Je contacte RESA qui m’invite à placer un compteur communicant.
03/04/204 Placement du compteur et constatation de la surtension (sera confirmée le 14/04/2025 sans espoir de résolution dans une avenir proche).
27/02/2025 Je relance mon fournisseur de PV (MR SOLAR) en lui demandant d’intervenir pour le PV avec un micro-onduleur ayant un rendement inférieur aux autres. Mon fournisseur se retourne alors vers Enphase (fournisseur des micro-onduleurs).
03/04/2025 Les échanges se font alors entre Enphase et moi (avec MR SOLAR en copie)
Enphase a la MAUVAISE idée de mettre à jour les 20 micro-onduleurs avec la version la plus ancienne de firmware dans la dernière version (celle du seul PV ayant un rendement inférieur !!)
04/04 – 10/04/2025 Echange @ avec support@enphaseenergy.com (supportnamur@mrgroup.be en CC)
Problèmes
• Tous les micro-onduleurs ont maintenant la même version que celui qui fonctionnait moins bien, la production a encore diminué d’environ 40 %
• La borne de recharge ne charge plus à sa puissance maximale (la charge varie constamment de 0 à 6 kW même en plein soleil à midi)
Ma demande
• Revenir à la situation précédente (ancienne version des micro-onduleurs)
Réponse Enphase
• Impossibilité de revenir à la situation précédente, rejet de la faute sur RESA
Réaction de MR SOLAR
• Néant
Cordialement,
Marc Chambeau
Rue des Hausseurs 1
4550 Nandrin
0475 35 11 97
