Domiciliation abracadabrante

Bonjour, est-ce normal que j’ai stoppé heureusement à temps, une domiciliation de 931 euros ? À mon avis non

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Nous accusons bonne réception de votre contestation. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous constatons qu'au moment de votre demande de plan de paiement, les factures étaient déjà en cours de domiciliation. Nous attendons le retour de domiciliation, et une fois que nous le recevons, nous pourrons vous ré octroyé votre plan sur le solde 187,27 €. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Valérie Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [YG7YZJ-02LMP]

Bonjour, n’importe quoi, le plan de payement concernait un montant de 482 euros, réduit à 187 euros après contestation sur durée abonnement, sans ça je payais 300 euros en plus dans le vent, d’où vient donc ce montant ne correspondant à rien, le plan de paiement est déjà effectué via domiciliation de chez vous, reste deux échéances de 62 euros, c’est vraiment du n’importe quoi chez vous, je crois, je ne sais pas comment, avoir droit à un cadeau, même symbolique pour LES pertes de temps, depuis le début, vous pouvez voir sur test achat, c’est dommage, avec un peu de sérieux ou une meilleure gestion des problèmes des clients, vous pourriez être moins mauvais, j’attends votre offre ou réponse !!!

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments et la perte de temps que vous évoquez. Nous sommes conscients que la situation a pu générer de l’incompréhension et de la frustration, et nous le regrettons sincèrement. Tenant compte des différentes pièces comps émises, il subsiste aujourd'hui un solde 207.34€ en notre faveur. Veuillez noter que l'octroi d'un plan de paiement consiste en lui-même en un geste commercial. Si vous désirez apurez ce montant via un plan de paiement, merci d'avance de revenir vers nous. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Yoann Team Mega Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [KJDJ96-NZVR5]

Continuons dans le n’importe quoi, j’ai déjà un plan de payement de 62 euros fois trois, moins une déjà payé, il reste donc 2 fois 62 euros, regardez sur VOTRE application, aucunement mention d’un montant de 207,34 euros !!!!!

Voilà voilà

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Nous vous remercions pour votre courriel. Le plan de paiement n'est plus effectif à cause de la tentative de prélèvement. Nous allons donc attendre d'avoir le retour de domiciliation plus le paiement de votre mensualité et ainsi réactualiser le plan de paiement. Le retour de domiciliation peut prendre plusieurs jours. Nous attendons donc simplement la mise à jour des données. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Valérie Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [6W5JEG-M9K4D]

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Nous vous remercions pour votre courriel. Le plan de paiement n'est plus effectif à cause de la tentative de prélèvement. Nous allons donc attendre d'avoir le retour de domiciliation plus le paiement de votre mensualité et ainsi réactualiser le plan de paiement. Le retour de domiciliation peut prendre plusieurs jours. Nous attendons donc simplement la mise à jour des données. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Valérie Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [NPDY4M-25ZW7]

Enfin, peut être, nous verrons, si possible avant juillet 2042 , le 13 …… je reste en attente.

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous reviendrons au plus vite. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Valérie Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [1W9R0Y-KL6ND]

Encore du changement, il y a un moment, il faudrait savoir quoi ???

Mega A l'encontre de: FANNY RIZZOLI 22-12-2025 Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Merci pour votre retour. Votre solde restant dû actualisé est de 187,27 euros. Veuillez trouver ci-dessous votre nouveau plan de paiement, qui remplace le précédent : Modalités et échéancier : - Montant total : 187,27 € - Nombre d’échéances : 3 - 1ère échéance à payer pour le : 05/01/2026 - Dernière échéance à payer pour le : 05/03/2026 Toutes les échéances seront prélevées par domiciliation le 5 du mois. Échéance mensualité 1 : 62,42€ Échéance mensualité 2 : 62,42€ Échéance mensualité 3 : 62,43€ Afin de garantir la fluidité et la sécurité des prélèvements (mensualités du plan de paiement et factures), nous avons procédé à la mise en place d’une domiciliation bancaire. Cette domiciliation sera effectuée sur le compte bancaire que vous utilisez habituellement pour vos paiements, ce qui nous permettra de simplifier les démarches de votre côté. Si la domiciliation venait à être refusée, nous ne représenterons pas cette dernière : nous vous invitons à effectuer le paiement par virement en utilisant les coordonnées bancaires suivantes : Power Online SA (Mega) Rue Natalis 2 - 4020 Liège IBAN: BE96 3631 2058 6905 BIC: BBRUBEBB Communication: ME845605 Conditions :  Aucune facture correspondant aux différentes échéances ne vous sera envoyée. Toute note de crédit ou montant en votre faveur relatif à votre contrat énergétique émis durant le déroulement du présent plan de paiement sera utilisé pour compenser le solde de ce dernier. Le plan de paiement sera alors renégocié ou, si le solde restant est en votre faveur, clôturé. Ce solde restant vous sera alors remboursé automatiquement à la date mentionnée sur votre note de crédit. Si une facture pour laquelle vous avez demandé ce plan de paiement est liée à une domiciliation, il est possible que la demande de prélèvement soit déjà en cours ; vous êtes cependant libre de bloquer ce prélèvement, auprès de votre banque.  Tout retard de paiement relatif au présent plan de paiement ou à toute autre facture émise dans le cadre de votre contrat entrainera l’annulation automatique du présent plan de paiement, signifiant la reprise des mesures de recouvrement.  Dans le cas où votre plan de paiement venait à être annulé, celui-ci ne pourra pas être réactivé. Retrouvez votre solde ouvert (échu ou non échu) à tout moment via votre espace client en ligne. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Wendy Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [YGY66E-P2YGK] Document(s) joint(s): Pas de document(s) joint(s) Voir moins Bonjour, comment passons nous de 187 , à 207 , avec une tranche du plan de payement déjà effectué ? Et comment passons nous de, plus 487 , a plus 187 , à domiciliation 931 , remboursement 724 , et au final 207 restant du ??? Peut être c’est moi l’idiots, mais j’ai un doute quand même…..

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Merci pour votre message. Nous avons reçu le rejet de domiciliation. Nous avons donc réactiver le plan pour les 3 mensualités restantes : Une fois que ces 3 mensualités seront payées, tout sera parfaitement en ordre dans votre dossier et plus rien ne vous sera réclamé. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Wendy Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [RJJM05-11943]

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Rizzoli, Merci pour votre message. Nous avons reçu le rejet de domiciliation. Nous avons donc réactiver le plan pour les 3 mensualités restantes : Une fois que ces 3 mensualités seront payées, tout sera parfaitement en ordre dans votre dossier et plus rien ne vous sera réclamé. Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Wendy Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [KJJL24-13XKV]

Toujours quand même du n’importe quoi, de A à Z , si on vous propose MEGA, fuyez !!!!!!