Double facturation d'une commande

Bonjour J'ai effectuer une commande le vendredi 15 novembre sur uber eats. Ma commande ma été facturé deux fois d'un montant de 18,25euro. J'ai donc introduit une réclamation via le service d'aide de votre application concernant la commande AD34C et je constate après plusieurs jours qu'il ne m'est accorder aucune réponse ou explication. Je vous demande donc le remboursement des 18,25euro qui m'ont été facturer en trop.