enchere supprimee

bonjour j'ai gagné un aspirateur sur vavabid et pour 1 raison inconnue on m'ont supprimé enchère gagnée ils m'ont remboursé et font la sourde d'oreille a mes mails et message car je ne suis pas d'accord ont t'ils le droit bien a vous Grillo Nathalie 0493023339 la commande numéro 44407841

Chère/Cher Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre message électronique.   Votre message a été enregistré sous la référence: 2713703. Nous faisons de notre mieux pour réprondre à votre mail dans un délai de 7 jour ouvrables. Pour information, vous pouvez aussi consulter les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre page service clientèle. Bien cordialement, Le Service clientèle de VaVaBid

B'‹onjour,   Je viens de vérifier le lien de suivi, je constate que le produit a été retourné au fournisseur suite à une tentative de livraison ratée. Une fois qu'un produit est retourné, l'enchère est automatiquement annulée et remboursée. J'espère vous avoir suffisamment informé. Avez-vous d'autres questions ? Si oui, n'hésitez pas ! Nous vous aiderons avec grand plaisir. Bien cordialement, Dan Conseiller•ère aux Enchères chez VavaBid   s:www.vavabid.be/service. On Sat, 14 Oct at 6:00 PM , Plaintes

vous mentez j'ai reçu un mail comme quoi le colis était défectueux et la on me dit que la livraison n'a pas se faire pourtant j'ai personne qui est venu sonner a ma porte j'ai ma sonnette reliée a mon téléphone avec photo a l’appuie aucune personne n'est venu livrer 1 colis ...2 versions mensonge quoi .... j'ai gagné l’enchère vous devez me donner l’enchère gagnée point barre !!

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Réponse : VavaBid - BelgiqueIl y a une heureBonjour, Ce produit est vendu et livré par BuyBay BV. Le produit a été endommagé par DPD lors de la livraison et leur a été retourné c'est pourquoi vous avez été remboursé. Bien amicalement David

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Bonjour Plaintes, Vous n'avez pas encore reçu de message de notre part, mais c'est promis, nous ne vous oublions pas ! Notre équipe est très chargée en ce moment et c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas encore pu répondu à votre question ou à votre plainte. Nous vous demandons de ne pas envoyer de nouveaux messages, nous vous répondrons dès que possible ! Si vous avez déjà trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous en informer. Merci pour votre patience ! Cordialement, L'équipe VavaBid

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bonjour on est le 21 pas de réponse .....sachez que si j'ai pas de nouvelles de vous je prendrais 1 avocat pour régler l'affaire car c'est facile de faire la sourde d'oreille ... bien a vous Grillo Nathalie

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bonjour j’attends toujours vos messages vous êtes dans vos torts et j'exige une réponse claire et un dédommagement vu que vous respectez pas vos engagement et je lâcherais pas l’affaire croyez moi bonne journee