Entretien

Pour troisième fois consecutive, Vaillant a annulé le rdv avec un technicien pour l'entretien de la chaudière, n'ayant été prévenus que la veille au soir. C’est irrespectueux et donne une très mauvaise image du service après-vente, raison pour laquelle nous avons choisi Vaillant. Quelle alternative pour que l'entretien soit effectué? Nous ne pouvons pas continuer éternellement à fixer des rendez-vous qui nous bloquent au domicile et qui ne sont ensuite pas respectés par Vaillant.