Envoi malgré résiliation

Bonjour, Je continue de recevoir des envois malgré une résiliation de l'abonnement par recommandé il y a qqs mois maintenant. J'ai déjà envoyé des mails et ils s'excuse à chaque fois mais je désire que les envois cessent définitivement. Pouvez vous faire quelque chose pour m'aider? Merci.