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erreur de calcul

Résolue Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

P. N.

A l'encontre de: Mega

27-08-2024

Bonjour, j'ai quitté la société méga au mois de mai. Je continue à recevoir des factures de régularisation, des rectifications, des corrections. Bref, je ne comprends rien. Pourriez-vous m'aider ? Je vous envoie le résumé de la situation. Merci d'avance pour votre aide. Ph. Nigot Références Type de facture Date Montant € Échéance Fichier 9240401402 Annulation de régularisation 24-08-2024 -169,67 11-09-2024   2240350382 Régularisation finale 24-08-2024 203,19 11-09-2024   2240268452 Régularisation finale 27-06-2024 184,67 15-07-2024   9240181290 Annulation d’acompte 26-04-2024 -298,40 14-05-2024   2240163768 Régularisation 24-04-2024 320,49 12-05-2024   1240972556 Acompte 15-04-2024 298,40 03-05-2024   9240094804 Régularisation 29-03-2024 -110,28 16-04-2024   1240688510 Acompte 15-03-2024 46,00 02-04-2024   1240434496 Acompte 15-02-2024 46,00 04-03-2024   1240172605 Acompte 15-01-2024 46,00 02-02-2024

Messages (1)

Mega

A l'encontre de: P. N.

27-08-2024

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. @@REF_ID@b308d8b948716573ea@REF_ID@@Bonjour Monsieur Nigot,Merci pour cet envoi.Ci-dessous, vous trouverez les derniers décomptes envoyés :RéférencesType de factureDateMontant€ÉchéanceFichier2240350382Régularisation finale24-08-2024203,1911-09-2024 9240401402Annulation de régularisation24-08-2024-169,6711-09-2024 2240268452Régularisation finale27-06-2024184,6715-07-2024 2240163768Régularisation24-04-2024320,4912-05-2024 9240094804Régularisation29-03-2024-110,2816-04-2024 Décompte n°9240094804 : régularisation de votre consommation sur la période du 06-04-2023 au 07-06-2023 (relevé suite à la validation de l'installation photovoltaïque)Décompte n°2240163768 : régularisation de votre consommation sur la période du 08-06-2023 au 02-04-2024 (relevé annuel)Décompte final n° 2240268452: régularisation de votre consommation sur la période du 03-04-2024 au 10-05-2024 (relevé ESTIME suite à changement de fournisseur)Décompte n°9240401402 : annulation du décompte n° 2240268452Décompte n°2240350382 : régularisation de votre consommation sur la période du 03-04-2024 au 10-05-2024 (relevé suite à changement de fournisseur)Le premier décompte final faisant état d'un relevé d'index final estimé a donc dû être annulé et corrigé suite à la réception d'un relevé d'index rectifié par le gestionnaire de réseau.Situation de paiementFacture(s) ouverte(s) à payerRéférencesType de factureDateMontantÉchéancePaiementSoldeCommunication structuréeFichier9240401402Note de crédit24-08-2024-169,6711-09-20240-169,67+++024/0401/40294+++ 2240350382Facture24-08-2024203,1911-09-20240203,19+++014/0350/38215+++ 2240268452Facture27-06-2024184,6715-07-20240184,67+++014/0268/45250+++ Total218,19 €Voici nos coordonnées bancaires pour effectuer le paiement :Power Online SA (Mega)Rue Natalis 2 - 4020 LiègeIBAN: BE96 3631 2058 6905BIC: BBRUBEBBNous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire.Cordialement,YoannTeam Megae-mail : info@mega.bet: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h)Contact us Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège[LX3GWE-1R99J]


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