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erreur de facturation

Résolue Publique

Plainte

T. D.

A l'encontre de: Telenet

24-07-2023

Bonjour, telenet me facture 60Eur pour 5MB en Bosnie que j ai jamais utilise. J ai etaint mon telephone a la douane. J ai pas recu le message de telenet pour la Bosnie, ni les tarifs.Ma soeur avec Base n a rien eu. C est enorme le montant de 60Eur et c est injuste. Je demande la note de credit.

Messages (2)

Telenet

A l'encontre de: T. D.

27-07-2023

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Telenet

A l'encontre de: T. D.

27-07-2023

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