Erreur de frappe

Madame, Monsieur, Le 5 juin, j’ai acheté un/des ticket.s pour un voyage qui a normalement lieu le 17 octobre. Je viens de remarquer qu’il y a erreur dans ma réservation. En effet, suite a une erreur de frappe .on me demande de payer la sommes de 288€ hors que je ne partirai pas. Je vous demande donc de faire le nécessaire pour qu'on ne me facture pas cette sommes. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement

Madame, Monsieur,Merci pour votre réaction.En date du 5 juin 2024, vous avez réservé un voyage sur notre site et vous avez accepté les conditions générales pour finalement confirmer votre réservation en cliquant sur le bouton Commande avec obligation d’achat.Dans les conditions, les frais sont clairement stipulés.Une facture vous a été envoyée par mail.Il est dommage que vous n'ayez pas pris contact avec nos services dès réception de votre factureconfirmation.S'il s'agissait d'une erreur, vous auriez pu nous contacter immédiatement. Vous ne l'avez pas fait.Nous ne pouvons pas annuler sans frais malheureusement.En espérant vous avoir ainsi suffisamment informé.Dans l’attente, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. CordialementWith kind regards,KarinService Après VenteQuality Control teamCorendon International Travel B.V.Postbus 3491170 AH BadhoevedorpThink before you print! Do you really need to print this e mail? Save energy and paper.

Bonjour ,Je n' ai pas l intention de payer la facture, pour une frappe d erreur , cela ne vous êtes jamais arrivé ? Merci de bien vouloir ne pas me faire payer la facture svp.Merci .Bien a vousEnvoyé à partir de Outlook pour Android

Je n'est pas reçu votre réponse ?! Merci

Parce que je m'en suis ma rendue compte tout de suite , tout simplement. Quand j'ai vue la facture je suis venue directement vers vous . Si vous voulez bien annuler la facture svp ? Merci

Madame, Monsieur,Nous vous avons répondu à plusieurs reprises et vous demandons de payer les frais d'annulation.En espérant vous avoir ainsi suffisamment informé.Dans l’attente, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.CordialementWith kind regards,KarinService Après VenteQuality Control teamCorendon International Travel B.V.Postbus 3491170 AH BadhoevedorpThink before you print! Do you really need to print this e mail? Save energy and paper. --------------------