Escroquerie de la part de Neckermann

Aucune communication suite aux problèmes de FTI. Nous ont fait payer les soldes en sachant très bien les soucis financiers de FTI. Détiennent notre argent, ne nous proposent pas de remboursement , refusent de donner des réponses claires et transparentes à leurs clients. Les agences leurs raccrochent quasi au nez, les collaborateurs nous mentent sur nos dossiers. Disent ne pas avoir d’instructions de la part de FTI alors que celles ci figurent publiquement sur leur site , et permettent aux agences d’annuler sans frais ce que Neckermann refuse. Des milliers de familles sont actuellement en détresse.