Bonjour,
J'essaie désespérément de prendre contact avec le service clientèle de billetavion.be. Le N° de téléphone aux Pays-Bas ne répond pas.
Je ne suis pas cliente et ne ne souhaite en aucun cas le devenir.
Ma maman très âgée a été victime d'une escroquerie bancaire via téléphone.
Il a été établi que la banque en ligne Klarna ainsi que billetavion.be ont servi d'intermédiaire aux fraudeurs.
Je suis en contact avec le service clientèle de cette banque qui essaie de me bloquer dans mes démarches en me demandant une procuration de notaire afin d'intervenir au nom de ma Maman alors que je suis en possession d'un mandat extra-judiciaire pour la gestion des biens de mes parents.
Une plainte a été déposée à la Police de Namur, mais je ne peux rester sans rien faire de mon côté car je trouve ces arnaques minables !!! D'autant plus que j'ai plein d'élément afin d'avancer dans mes démarches.
Cordialement,
Laurence Dumont
