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ESCROQUERIE

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

B. L.

A l'encontre de: Edigroup

16-12-2024

Bonjour, Je viens de recevoir un courrier de proposant le renouvellement de mon abonnement pour avril 2025 au mensuel "La peche et les poissons". Le soucis est que la société d'édition est en cessation judiciare et que les numéros a partir de décembre ne paraitront pas. Je trouve cette façon de faire cavalière. Je leur ai déjà dit ma facon de penser. Les abonnés français sont eus déjà au courant (ils ont plus de chance de que nous), c'est afficher en grand sur le site. Voilà, je voulais juste apporte mon témoignage afin que d'autres ne se fasse pas avoir. Si vous aviez des questions, n'hésitez pas à me contacter. Je vous souhaite une bonne journée et surtout des très bonnes fates de fin d'année. B. LOMBAERD

Messages (1)

Traitée par Testachats 31 décembre 2024

Edigroup

A l'encontre de: B. L.

23-01-2025

Bonjour, Nous vous informons que malheureusement nous n'avons eu l'information officiel de la part de l'éditeur seulement à la fin décembre ce qui a occasionné en effet les avis de réabonnement qui eux sont édités vers le 10 de chaque mois. Nous sommes navrés pour ce malentendu, un courrier est en préparation chez nous avec l'éditeur afin que tout les abonnés puissent être informé de la situation ainsi que des démarches qu'ils peuvent effectuer si l'abonnement était toujours en cours chez nous. Avec nos meilleures salutations, Service Relation Client Asendia Press Edigroup SA Bastion Tower - Etage 20 Place du Champ de Mars 5 1050 Bruxelles Belgique www.edigroup.be Vous avez une question ? Rendez-vous sur notre page Questions courantes Consultez les informations de livraison! S’inscrire à la newsletter Consulter le blog Edigroup Expéditeur : plaintes@test-achats.be Date: 16/12/2024 11:45 To: abonne@edigroup.be Sujet : [CASE:108866] ESCROQUERIE Here at Asendia, we care for your privacy. We, therefore, fulfil our information obligations on data protection in accordance with Art. 13 and 14 GDPR. You can learn more by clicking on the following link in your preferred language: Data protection informationDatenschutzhinweiseInformations sur la protection des donnéesInformazioni sulla protezione dei datiInformatie over gegevensbeschermingInformación de protección de datosDataskyddsinformationOplysninger om databeskyttelse數據保護信息


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