Escroquerie

Bonjour,Escroquerie le terme me paraa®t fortEt surtout inapproprié surtout que quand Madame m'a téléphoné je lui aiconfirmé que j'allais procédé au remplacement de celui-ci il est vrai queje lui ai dit que le remplacement aurait lieu vers le 15/12mais suite à une surcharge de travailIl est prévu d'effectuer le travail début 2019Je suis entrepreneur depuis 1982 et c'est la première plainte que je reçoiset je trouve ça très désagréable car j'ai toujours fait ce qu'il avait àfaire pour que mes clients soient satisfaitsPlutôt que de dépenser son énergie a vous envoyer une plainte il était plussimple de me téléphonerJe vous souhaite une bonne et heureuse année 2019Crombez marcLe jeu. 27 déc. 2018 14:49, a écrit Vie privée