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Estimation d'une consommation fausse et exagérée

Closed Publique

Plainte

S. D.

A l'encontre de: Engie

05-06-2023

Bonjour,Lors de ma facture annuelle d'electricite, j'ai eu une ligne d'estimation concernant 5 semaines entre le relevé et la date de facture, avec une estimation de 45,47E. Le soucis c'est qu'on a une consommation nulle suite a l'utilisation de panneaux solaires.Cette estimation devrait donc etre nulle.


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