Madame,Monsieur,je prends contact avec vous concernant la visite de votre technicien le 05/11/2019 à 7390 QUAREGNON, Rue du Bout de là Haut 112.Le technicien en question sollicitait l'accès au compteur gaz (code EAN 541449020712204131) en vue d'en vérifier l'index.Une fois face au compteur, ce technicien a senti une odeur de gaz dans la cave.Un premier relevé a été effectué au début de son intervention relevé s'élevant à 66.3L.Après 10 minutes, un second relevé a été établi à 66.6L.En toute logique, ce technicien a dont estimé le débit de la fuite à 00.3L / 10 minutes.En revanche, défiant toute logique arithmétique, ce technicien est arrivé à la conclusion que la fuite était donc d'un débit de 18L/ Heure (au lieu des 1.8L / Heure).A la lecture de la fiche de travail de ce technicien, il appert que le débit de fuite étant, de manière erronée, supérieur à 6L/H, l'installation devait être réparée avant délivrance d'une attestation de conformité et réouverture du compteur par Ores.CEPENDANT : l'erreur du technicien est manifeste!00.3 x 6 = 1.8 et PAS 18!par conséquent, et en vertu de la fiche de travail de ce technicien, il n'aurait pas fallu fermer le compteur (le plomber) mais laisser l'installation en service compte tenu d'un LEGER manque d'étanchéité constaté (débit de fuite INFERIEUR ou EGAL à 6L/H).Des suites de cette erreur de calcul erreur d'ailleurs répétée dans votre courrier recommandé du 06/11/2019 (fuite de 18L/H), plus de chauffage depuis le 05/11/2019.Un devis de réparation s'élevant à plus de 3500€ a été dressé par un installateur Cerga… qui ne peut intervenir avant le 07/12 prochain faute de place dans son agenda!Je ne peux que déplorer l'amateurisme des employés d'ORES dont mon dernier interlocuteur m'a conseillé de déposer plainte à l'encontre de la société se rendant à l'évidence quant à cette erreur manifeste!Qui plus est, outre les réparations à effectuer j'en conviens pour garantir une étanchéité totale, des frais seront probablement réclamés pour la remise en fonction du compteur qui a été plombe, à mon sens, de manière abusive. Je ne doute pas que cette situation intéressera le CRIOC et TEST ACHAT si aucune solution n'est trouvée rapidement.
