Facturation commande non reçue

Bonjour, ayant résilier mon abonnement hellofresh ils ont quand même tenter de livrer bien évidement je n étais pas là vus que je ne souhaitais pas recevoir la commande et la il me facture la commande non reçue un mail à la société est rester sans réponse pendant 2 mois et la ils veulent transférer la facture à une société de recouvrement pour un montant de 57 eur.