Facturation d'interet de suspension suite a un remboursement anticipé sur mon crédit hypothécaire

Monsieur Chraibi,Vous nous avez questionnés via la plateforme Test-Achats concernant des intérets de suspension de Eur 13,21 prélevés mensuellement dans le cadre du remboursement de votre pret hypothécaire n° 379320-50.Nous avons pris contact avec notre service Crédits hypothécaires.Ce dernier nous informe que ces intérets sont des intérets de suspension qui sont dus en cas de report de remboursement de votre pret dans le cadre de la crise du coronavirus.Les informations suivantes vous avaient été communiquées en avril 2020 au moment de votre report de remboursement:Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, nous vous prions d'agréer, Monsieur Chraibi, nos sincères salutations.Customer CareClient ServicesT +32 2 547 61 02Mailbox FR plaintes@ing.beMailbox NL klachten@ing.beING BelgiqueCours-Saint-Michel, 60, 1040 Etterbeek