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facturation erronée

Closed Publique

Plainte

V. B.

A l'encontre de: Engie

25-07-2023

Bonjour,L'index utilisé pour facturer la consommation de gaz est erroné, comment avez vous estimé ce chiffre étant donné que je n'ai vu personne de chez Ores? En effet l'index est utilisé pour facturer est 35054 m³ alors que l'index sur le compteur, ce jour est de 34909,725( voir photo jointe).


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