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Facturation erronée

Résolue Publique

Proximus

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Plainte

O. B.

A l'encontre de: Proximus

07-09-2023

B9njour, PROXIMUS me facture depuis avril 2022 des frais de téléphone par erreur par rapport à mon abonnement .Proximus reconnaît l’erreur mais ne veut corriger que les 3 dernières factures alors qu’il y en a plus 16 ! Bonjour l’honnêteté.

Messages (1)

Proximus

A l'encontre de: O. B.

12-09-2023

Cher Monsieur,chére Madame,Toutes les informations ont déjà été communiquées au client.Bien à vousProximusInternal Use Only - Only for Proximus business use. See more on s:www.proximus.com/confidentiality

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