bonjour,
en 2024 je payais 35euro pour internet +TV.
j'ai plusieurs fois fait intervenir un technicien chez moi pour des problème d'internet très lent alors que je paye pour une ligne de qualité, + a chaque fois venu chipoter sans rien en retrour pas d'amélioration.
cette année je passe à 45Euro sans avoir rien changé ni demandé c'est scandaleux surtout que un rapport du technicien du mois de mai 2025 est passé et m'a enfin avoué après 4ans que la ligne est VETUSTE IL FAUT LA CHANGER..
mais pas d'indemnité on m'augmente sans rien dire, c'est innaceptable au yeux de la loi de facturer un service qui n'est pas fourni correctement!!!
preuvent factures
je demande dédomagement et retour à l'ancien tarif!!
