facturation indue via la facture GSM

Bonjour, Je conteste des montants prélevés sur ma facture Orange, liés à des achats Premium ou services tiers que je n’ai jamais autorisés. Je demande le remboursement des sommes facturées à tort et la désactivation définitive des paiements via facture GSM. Orange n’a pas apporté de solution satisfaisante malgré ma demande. Je joins ma facture concernée en pièce jointe. Merci pour votre aide, Dimitri D’Alessandro E-mail : dim2555@hotmail.fr