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Facturation

Closed Publique

Plainte

E. M.

A l'encontre de: Orange

11-12-2023

Bonjour Orange, je viens de recevoir ma facture mensuelle 01523821223 et elle mentionne un service que je n'ai pas demandé : ZEN FIBER et donc une sur-facturation de 20 eurosMerci donc de me créditer cette sommeBonne journée

Messages (1)

E. M.

A l'encontre de: Orange

29-12-2023

Merci de bien vouloir répondre à mon courrier du 11 déc 2023.


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