Facturation

En date du 13 février 2024 j'ai récupéré mon véhiculeType : Renault Arkana blancPlaque 1 CVW 170Réparation portière conducteurLe contrat d'assurance stipule que si le montant de la réparation est supérieur à 726 € celle ci n'est pas d 'application.Étant donné que je n'ai pas reçu copie du montant total des réparations, je suppose que le montant est largement supérieur à celà.Si une erreur c'est produite par votre employé je souhaiterais être remboursée de la somme versée

Bonjour,J'ai bien reçu votre mail du 19/02. Pour votre information , le montant de la réparation s'élève à 2052.48 +TVA . A ce jour nous n'avons pas encore été indemnisé par la compagnie.Si nous constatons qu'il y a un trop perçu par rapport a cette réparation , il va de soi que le remboursement sera effectué.Pour le remboursement nous vous demanderons une copie de la carte d'identité et carte bancaireCordialement Jean-François D'AnnaBody Shop Service ManagerJean-francois.danna@dieterencenters.beTel02.709.47.53G.S.M+32.495.24.55.24D'Ieteren Centers N.VWonderCar ACZ by D'IeterenLeuvensesteenweg 3261932 Zaventemwww.dieterencenters.bewww.wondercar.be

BonjourLe problème de non paiement de la compagnie d'assurance n'est pas mon problème, par contre le montant perçu par vos services alors que la facture était largement supérieur à la franchise est de mon ressort.Dès lors je souhaite être remboursée dans les plus brefs délais du montant perçu.Cordialement

N° Dossier 1348130Gestionnaire du dossier Dimitri D.Département SinistreE-mail sinistre@yuzzu.beRef partie adverse Partie adverse Notre assuré Roger RiviereDate du sinistre 27 Dec 2023N° de police 35197694N° document 1348130.003 Bonjour,La facture a été payée dans son intégralité au garage déjà.Le garage n’avait pas à vous réclamer de franchise et celle-ci doit vous être remboursée par le garage.Nous leur adressons confirmationBien à vous,Dimitri D.Gestionnaire sinistreTel : 02 505 67 16Mail : sinistre@yuzzu.be