facture 932410167549 du 17/4 de 92.16 euro

Je refuse de payer cette facture car mon contrat est terminé depuis début du mois et vous m'avez envoyé un mail me confirmant que j'avais bien retourné votre matériel en bon état.

Nos références 15740787Vos références (CPTBE02008162-68)Madame, Monsieur,Nous avons bien reçu votre demande datée du 25 avril 2024 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060023747 .Nos équipes mettent tout en Å“uvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.Cordialement,AlisonDe plaintes@test-achats.be Envoyé jeudi 25 avril 2024 11:04À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - facture 932410167549 du 17/4 de 92.16 euro - (CPTBE02008162-68)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.

Madame, Monsieur,Après analyse, il s'avère que les abonnements ont été résiliés en date du 09/04/2024.La facture du mois d'avril d'un montant de 27,16Eur était déjà éditée dans sa totalité au moment de la résiliation, une note de crédit d'un montant de 10,87Eur s'est donc éditée afin de créditer la facturation après le 09/04/2024.Il reste 16,29Eur à régler.Bien à vous,Alisonaintes@test-achats.beEnvoyé: jeudi 25 avril 2024 11:04À: RC_MEDIATEUR/T.A RC_MEDIATEUR-T.A@wbcc.euObjet: Plainte - facture 932410167549 du 17/4 de 92.16 euro - (CPTBE02008162-68)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!

Si comme vous dites avoir clôturé mon compte début avril, pourquoi m'avez-vous envoyé ce relevé de compte pour des factures de mai d'un montant de 100,38 €

Madame, Monsieur,Après analyse, les abonnements ont été résiliés en date du 09/04/2024.La facture du mois d'avril d'un montant de 27,16Eur était déjà éditée dans sa totalité au moment de la résiliation, une note de crédit d'un montant de 10,87Eur s'est donc éditée afin de créditer la facturation après le 09/04/2024.Il reste 16,29Eur à régler.Bien à vous,AlisonDe plaintes@test-achats.be Envoyé mardi 7 mai 2024 20:30À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - facture 932410167549 du 17/4 de 92.16 euro - (CPTBE02008162-68)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.