facture beaucoup trop chère

Suite à un problème avec la chasse d'eau du wc de la salle de bain, l'entreprise nous a envoyé deux réparateurs qui manifestement n'ayant pas le matériel nécessaire pour une réparation normale ont changé l'arrêt de chasse de place, et ensuite ont envoyé une facture de 235.11 euros, le prix d'un nouveau wc, le plus cher chez Hubo....nous avons téléphoné à la firme pour nous plaindre et après nous avoir parlé d'un possible geste commercial, elle nous a resonné pour nous dire qu'il fallait payer je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de contacter test achat de suite alors que j'y suis affiliée depuis de nombreuses années et j'ai payé. Nous réclamons toujours une diminution de cette facture car à ce prix là il aurait été stupide de ne pas acheter un nouveau wc.