Facture Décompte du 19/12/22 au 13/06/23

Bonjour, je viens de recevoir ma facture de fin de contrat de chez Engie ! il me réclame 1264€ a leurs remboursé (période du 19/12/22 au 13/06/23). + chaque mois 327€ acompte que j'ai verser ! en décembre 2022 il mon déjà réclamé 1312,78€ que je paie par mensualité.leurs calculs d'après la facture me semble correct ! par contre question de consommation la à mon avis il dois y avoir une erreur ! Heures pleines 1470Kwh heures creuses 3759Kwh ce qui fait 5229Kwh. alors que le prix de l'énergie à baisser depuis janvier 2023 et de plus je paie 100€ en plus que 2022 ! ce qui veux dire que si je continuerai avec Engie en fin d'année 2023 je devrais reporté plus de 2500€ + 327€ chaque mois ! sur un an ! le pire c'est que je ne sais pas contacter une personne responsable ni par tel en encore moins via leurs site. pouvez-vous m'aider ? merci par avance. De Baets Riccardo.

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